首页 > 人士公告 > >高县的三星级酒店迎大事看专业人士怎么说
人士公告

高县的三星级酒店迎大事看专业人士怎么说

时间:2019-11-09 00:57作者:admin打印字号:

  高县的三星级酒店迎大事看专业人士怎么说碧海大酒店负责人对星评小组给予的专业指导表示衷心感谢,并承诺在未来的工作中,兼收并蓄,博采众家之长,以三星准则和规范为要求,注重每一个管理环节和服务细节,进一步提升酒店的品牌和口碑。

  星评组认为酒店珍惜三星荣誉、敬业团结,尤其对酒店管理规范等工作表示了赞赏。同时,也对酒店服务中存在的不足,对酒店未来在信息化、职业化、专业化方向的发展和管理提升给予了殷切期望。

  星评检查组按照《旅游饭店星级的划分与评定》标准,对碧海大酒店的前台、客房、茶吧、餐厅、厨房、监控室、消防措施、管理制度等硬件软件设施逐项进行了认真细致、规范的检查,详细察看酒店各相关资料和了解主要项目的经营情况。

  7日上午,星评检查组对酒店迎评工作给予了充分肯定,四川省文化和旅游厅市场管理处率省星级酒店评定性复核专业人士到高县碧海大酒店开展三星级酒店评定性复核检查工作。宜宾市文广旅游局屈俊、高县文广旅游局冯中均、廖江波及酒店负责人陪同检查。对碧海大酒店整体管理给予了肯定。星评组召开了“碧海大酒店2019年三星评定性复核末次会”,11月6日,

  同时,针对检查中发现的问题提出了整改意见和要求:要加强对星级评定标准的学习和理解,落实管理,进一步完善现有的管理体系;作为高县旅游对外的品牌,要树立服务业的标杆,强化自身的服务特色,全面提升酒店的服务质量;继续抓好文明旅游工作,提升酒店服务品质,展现酒店形象。

  重点对酒店保持星级水平的情况、安全责任落实情况、设施设备保养情况、员工业务素质以及酒店运营管理情况等进行检查与指导。

上一篇:美多名高层人士访韩 商讨防卫费分担与韩日军情协定
下一篇:2019常州工业职业技术学院招聘人事代理专职辅导员6名公告